Sofis Solutions presentó su experiencia de cómo obtuvo el Premio Nacional de Calidad 2023
Montevideo, 20 de setiembre de 2024.
Sofis Solutions fue una de las organizaciones que compartió su experiencia como ganador del “Premio Nacional de Calidad 2023” en la XVII edición de la Semana de la Calidad.
Los días 18 y 19 de setiembre, el Instituto Nacional de Calidad de Uruguay (INACAL) llevó a cabo su XVII edición de la Semana de la Calidad, evento que reúne a diferentes expertos quienes comparten y potencian las buenas prácticas en calidad y mejora continua. El lema de este año se enfocó en: “Infraestructura de la Calidad: Clave para el desarrollo tecnológico”.
En este encuentro, INACAL invitó a parte de las organizaciones galardonadas con el Premio Nacional de Calidad 2023 para que compartieran su experiencia sobre el recorrido que hicieron para llegar a la obtención de este prestigioso galardón.
Sofis Solutions fue una de las organizaciones invitadas quien en 2023 recibió el Premio Nacional de Calidad, en la categoría “Privadas de servicios, medianas y pequeñas”, por destacar en las áreas del Modelo de Mejora Continua: Liderazgo de la Alta Dirección, Planeamiento, Desarrollo de las personas, Enfoque en el cliente externo, Información y análisis y el aseguramiento, impacto en la sociedad y el medio y los resultados para la entrega de productos y servicios de calidad.
Para obtener el Premio, la compañía pasó por un proceso de evaluación exhaustivo de aproximadamente un año de trabajo y análisis. Las diferentes etapas que recorrió el proceso de evaluación fueron:
- Etapa de postulación
- Etapa de orientación sobre los lineamientos a las personas
- Etapa de objeciones por parte del Consejo de Premiación
- Etapa de presentación de Reportes Extensos/Autoevaluaciones y Anexos explicativos
- Etapa de visita por parte de los evaluadores
- Etapa de resolución por parte del Consejo de Premiación
- Etapa de retroalimentación.
Durante el evento, Laura Viré, coordinadora de Sistemas Integrados de Gestión Sostenibles de Sofis Solutions presentó cómo la compañía viene trabajando su compromiso con la calidad, a través de herramientas que contribuyen a la planificación, el aseguramiento y el control de la calidad. Asimismo, contó la experiencia y el proceso que pasó la compañía al ser una de las organizaciones reconocidas con el “Premio Nacional de Calidad 2023”.
Viré profundizó sobre el camino hacia la Calidad Total que la compañía ha recorrido y las acciones que han implementado a lo largo de su gestión. Caso de ello es la implantación de su Sistema de Gestión de la Calidad, según la norma ISO 9001: 2015, el cual está en constante mantenimiento y evolución. Además, destacó como aspecto innovador la incorporación de la metodología #GreenSofis, que se centra en mejorar los procesos de desarrollo de software tomando como foco los ejes ambientales, sociales y de gobernanza.
Por otro lado, compartió los pilares clave que consideraron para la obtención del “Premio Nacional de Calidad 2023”, y que a través de ellos tienen los niveles de calidad actuales, siendo estos:
- Sistemas Integrados de Gestión Sostenibles
- Enfoque de sostenibilidad hacia los productos que brindan
- Innovación en sus soluciones
- Data Driven (Plataforma Integrada de Administración de Servicios de Sofis Solutions, que permite controlar, monitorear, hacer seguimientos y dar indicadores en tiempo real de proyectos y gestión de la compañía).
“La experiencia de compartir las prácticas e iniciativas de Sofis Solutions en materia de calidad con todas las personas interesadas en estas temáticas fue muy enriquecedora y gratificante. Se aprecia también el aporte de valor que tiene conocer prácticas y enfoques de otras organizaciones ganadores del Premio Nacional de Calidad de INACAL”, expresó Laura Viré.
Para la compañía es de suma importancia trabajar bajo un Modelo de Mejora Continua orientado en la Calidad Total, para garantizar la calidad en la entrega de sus productos y servicios a sus clientes.